Menu

Specifieke communicatiestrategieën voor het benaderen van personen met twijfels over COVID-vaccinatie

Acceptoren: vragen zelf naar vaccinatie

  • Versterk de vertrouwensrelatie door te bemoedigen en waardering te uiten.
  • Vraag om te getuigen over hun vaccinatie bij familie, kennissen en vrienden.

 Voorzichtige acceptoren: positieve attitude, maar met vragen

  • Aanhoor en accepteer hun vragen en bezorgdheden.
  • Geef informatie, uitleg en evidence over het COVID-19 vaccin.
  • Benoem mogelijke nevenwerkingen en risico’s, om te tonen dat je eerlijk en objectief bent.
  • Relativeer bijwerkingen en risico’s ten opzichte van de voordelen van vaccinatie voor individu en samenleving.
  • Personaliseer de algemene informatie in functie van de gezondheidstoestand van de betrokkene.
  • Hou de discussie kort en gericht op de specifieke vragen en noden.

 Twijfelaars: weten het echt niet, wel of niet laten vaccineren

  • Probeer ze niet over de streep te trekken met een directe aanmaning om toch maar te vaccineren.
  • Neem een meegaande, begeleidende stijl aan in plaats van een directieve opstelling.
  • Informeer naar de nood aan bijkomende informatie en verken mogelijke drempels voor vaccinatie.

Latere of selectieve acceptoren: wensen nu geen vaccinatie, maar misschien in de toekomst

  • Benoem mogelijke nevenwerkingen en risico’s om te tonen dat je eerlijk en objectief bent.
  • Relativeer bijwerkingen en risico’s ten opzichte van de voordelen van vaccinatie voor individu en samenleving.
  • Reik hulpmiddelen aan zoals toegankelijke informatie op betrouwbare websites.
  • Plan een volgend contact voor het verder bespreken van vragen en bezorgdheden.

 Totaalweigeraars: willen niet gevaccineerd worden

  • Vermijd een (wetenschappelijk) pleidooi pro vaccinaties.
  • Vraag geïnteresseerd naar denkbeelden en opvattingen over vaccineren.
  • Informeer naar het belang (om zich niet te laten vaccineren) om zo de gezondheid te bewaken.
  • Pols naar vertrouwen/wantrouwen in vaccinaties: ervaringen, levenshouding en gezondheidsopvattingen.
  • Hou de discussie kort, maar geef aan dat verdere bespreking zeker mogelijk is.
  • Vraag toestemming om het thema bij een volgend contact opnieuw ter sprake te brengen.

Opgemaakt door Jo Van Hoof, verantwoordelijke kennisdomein Kwaliteit en Vorming, en Dirk Avonts, hoofdredacteur Huisarts Nu.

Geïnspireerd op: Leask J, Kinnersley P, Jackson C, et al. Communicating with parents about vaccination: a framework for health professionals. BMC Pediatrics 2012;12:154.