Veel hulpverleners zijn op zoek naar een taal die gebruikt kan worden om cliënten/patiënten met chronische problemen doelgerichter te helpen. Dit boek kan hen daarbij helpen.

De auteur stelt voor om bij de aanvang te vragen naar ‘de buitenkant en de binnenkant’. De buitenkant is: “Wat heb je? Waar zit het probleem of waarover heb je een vraag?” De binnenkant is: “Wie ben je? Wat voel je, wat heb je nodig, wat verwacht je, waaraan hecht je belang?”

Zorgdoelen...