Huisarts zijn in Nieuw-Zeeland is in veel aspecten vergelijkbaar met het werk in België. Zo zijn er hier ook patiënten die te laat op hun afspraak verschijnen. Ik ben zo iemand die nog geen duidelijk beleid heeft voor deze laatkomers. Als je ze niet ziet, moet de afspraak verplaatst worden zodat het op een later moment weer tijd kost. Anderzijds, als je deze laatkomers nog wilt helpen, loopt je hele planning in de war met langere wachttijden voor andere patiënten tot gevolg. Daarom ben...