Hoeveel telefoons krijgt een wachtpost te verwerken, waarom bellen patiënten en hoe wordt dit afgehandeld? Dankzij de registratie van alle telefonische oproepen in de databank van de Huisartsenwachtpost Deurne-Borgerhout de voorbije tien jaar, hebben we hierop een duidelijk zicht.

Acute maar ongecompliceerde lageluchtweginfecties zijn een van de meest voorkomende acute presentaties in de huisartsenpraktijk waarvoor artsen vaak antibiotica voorschrijven. De meeste van deze infecties zijn viraal. Uit systematische reviews en ander onderzoek blijken antibiotica slechts een beperkt voordeel te bieden.